คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึง

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก การถอนเงินและระยะเวลาที่ใช้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หลายเครื่อง และวิธีติดต่อซัพพอร์ตเมื่อมีปัญหา เราจัดกลุ่มคำตอบตามหัวข้อเพื่อให้คุณหาข้อมูลได้รวดเร็ว สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay ส่งเงินไปยังหมายเลขที่ปรากฏในหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN แล้วเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที Wallet และ SCB Easy ก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน เพียงแค่คุณสแกนหรือป้อนหมายเลขปลายทาง ยืนยันการโอน แล้วระบบจะอัปเดตยอดให้อัตโนมัติ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนครั้งแรก คุณจะต้องระบุชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อในบัญชี ngo555 ของคุณ หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะใช้เวลาสั้นลง เราตรวจสอบคำขอถอนตามลำดับคิว และโอนเงินไปยังบัญชีของคุณตามช่วงเวลาที่ธนาคารประมวลผล สำหรับการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเปิดบัญชีเดียวกันบนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปได้ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง SMS พร้อมรหัสใหม่ให้คุณ